Chatbot
Haluaisitko palvella asiakkaitasi vieläkin monipuolisemmin? Tutustu ja ihastu chatbottiin.
Chatbot huolehtii asiakaspalvelusta puolestasi
Haluaisitko asiakaspalvelijan, joka on paikalla kellon ympäri? Chatbot on ratkaisusi.
Chatbot on kotisivuillesi asennettava ohjelma, joka auttaa selvittämään loppuasiakkaiden tarpeita sekä ohjaa kävijää kohti ratkaisua. Nopeus, personoitu viestintä ja oikeaan aiheeseen kohdennettu vuorovaikutus ovat keskeisessä asemassa, kun haluat auttaa asiakasta löytämään toivotut asiat sivustoltasi.
Chatbotteja voi hyödyntää verkkosivuilla niin asiakaspalvelun tehostamiseen, liidien keräämiseen, verkkovierailijan aktivointiin kuin vaikkapa sisäisenä hakukoneena – mikä onkaan tarpeesi!
Chatbotilla olet aina asiakkaan tavoitettavissa kelloa katsomatta.
Chatbot perus
- 1 botti
- botti aukeaa sivuston oikeasta alakulmasta
- palvelee halutuilla sisältösivuilla
- botin ulkoasun luominen kotisivujesi ilmeen mukaisesti
- 1 käyttäjäprofiili
- 20 vastausta bottiin
Chatbot laaja
- 2–5 bottia
- botti aukeaa sivuston oikeasta alakulmasta
- botit sijoitellaan halutuille sisältösivuille
- bottien ulkoasun luominen kotisivujesi ilmeen mukaisesti
- 1 käyttäjäprofiili
- 25 vastausta bottiin
Inline bot
- 2–5 bottia
- botti sijoitetaan sisältöalueeseen
- palvelee halutuilla sisältösivuilla
- botin ulkoasun luominen kotisivujesi ilmeen mukaisesti
- 1 käyttäjäprofiili
- 20 vastausta bottiin
Livechat
- 1 livechat-profiilin luonti
- tekstiviesti-ilmoitus uudesta keskustelusta
- hallintapaneelin käyttökoulutus
Jokainen paketti sisältää myös:
analytiikkatyökalun, jonka avulla voit seurata verkkosivujesi käyttäjäkokemusta, konversiota ja asiakaspolkua aina etusivulta viimeiseen klikkaukseen sivullasi,
ja liidiarkiston loppuunkäydyistä keskusteluista.
